Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. szeptember 24-től

A Marketing OutSource Team Kft. elkötelezett a személyes adatok védelme mellett. Jelen adatkezelési tájékoztató az AgenticCommerce.hu weboldal használatához kapcsolódó személyes adatok kezeléséről ad tájékoztatást.

Az AgenticCommerce.hu AI, marketing és agentic commerce témákkal foglalkozó szakmai online magazin.

1. Az adatkezelő

Adatkezelő: Marketing OutSource Team Kft.
Székhely: 5065 Nagykörű, Bajcsy-Zsilinszky út 19.
Cégjegyzékszám: 16-09-021093
Adószám: 23322947-2-16
E-mail: hello@agenticcommerce.hu
Weboldal: AgenticCommerce.hu

A személyes adatok kezelésével kapcsolatos kérdésekkel, kérelmekkel és észrevételekkel a hello@agenticcommerce.hu e-mail címen lehet kapcsolatba lépni az adatkezelővel.

2. A tájékoztató hatálya

A jelen tájékoztató az AgenticCommerce.hu weboldal működésével összefüggő személyesadat-kezelésekre vonatkozik, különösen:

• a hírlevélre történő feliratkozásra;

• az e-mailben történő kapcsolatfelvételre;

• a weboldal technikai működéséhez szükséges adatkezelésekre;

• a cookie-k és más hasonló technológiák használatára;

• a hozzájárulások kezelésére és dokumentálására.

Amennyiben az AgenticCommerce.hu a későbbiekben új adatkezelési célokat vagy szolgáltatásokat vezet be – például új analitikai, marketing-, regisztrációs vagy értékesítési funkciókat –, az adatkezelési tájékoztató ennek megfelelően módosul.

3. Hírlevélhez kapcsolódó adatkezelés

Az AgenticCommerce.hu lehetőséget biztosít arra, hogy az érdeklődők e-mailben értesüljenek az AgenticCommerce új tartalmairól és a magazin által feldolgozott szakmai témákról.

Az adatkezelés célja: az AgenticCommerce AI-jal, agentic commerce-szel, digitális kereskedelemmel, marketinggel és kapcsolódó technológiai témákkal foglalkozó cikkeinek, híreinek, elemzéseinek, szakmai összefoglalóinak és egyéb szakmai tartalmainak e-mailben történő eljuttatása a feliratkozók részére, valamint az AgenticCommerce saját, kapcsolódó szakmai szolgáltatásairól és eseményeiről történő tájékoztatás.

A kezelt személyes adatok köre: e-mail-cím, valamint – amennyiben a feliratkozó megadja – név, továbbá a hozzájárulás megadásának és kezelésének igazolásához szükséges technikai adatok.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.

A feliratkozó a feliratkozási űrlapon található „Feliratkozom” gombra kattintással hozzájárul a fent meghatározott célú elektronikus kommunikációhoz és személyes adatainak ehhez szükséges kezeléséhez.

A hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható a hírlevelekben található leiratkozási lehetőség használatával, illetve a hello@agenticcommerce.hu e-mail-címre küldött kérelemmel.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.

Az adatkezelés időtartama: a hozzájárulás visszavonásáig, illetve a hírlevélről történő leiratkozásig.

4. Kapcsolatfelvétel

Amennyiben valaki e-mailben vagy más, a weboldalon biztosított kapcsolattartási csatornán kapcsolatba lép az AgenticCommerce.hu-val, az adatkezelő a megkeresés megválaszolásához szükséges személyes adatokat kezeli.

Az adatkezelés célja: a megkeresés fogadása, megválaszolása, a kommunikáció lebonyolítása és szükség esetén a kapcsolódó ügy kezelése.

Kezelt adatok: különösen a név, e-mail cím, valamint a megkeresésben önkéntesen megadott egyéb személyes adatok.

Az adatkezelés jogalapja: a megkeresés jellegétől függően az érintett kérésére történő kapcsolatfelvétel, illetve az adatkezelőnek a megkeresések megválaszolásához és a kommunikáció dokumentálásához fűződő jogos érdeke.

Amennyiben a kapcsolatfelvétel szerződés megkötését megelőző lépések megtételére irányul, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja lehet.

Az adatkezelés időtartama: a megkeresés lezárásáig, illetve – amennyiben a kommunikációból jogviszony, jogi igény vagy más megőrzési kötelezettség keletkezik – az annak kezeléséhez szükséges időtartamig.

5. A weboldal technikai működése és naplóadatok

A weboldal használata során a weboldal működését biztosító informatikai rendszerek technikai adatokat kezelhetnek.

Ilyen adatok lehetnek különösen:

• IP-cím;

• a hozzáférés időpontja;

• böngésző és eszköz technikai jellemzői;

• operációs rendszer;

• a meglátogatott oldalra és a kiszolgálásra vonatkozó technikai adatok;

• biztonsági és rendszer-naplóadatok.

Az adatkezelés célja: a weboldal működésének biztosítása, az informatikai infrastruktúra működtetése, a hibák felismerése, valamint az informatikai és hálózati biztonság fenntartása.

Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelőnek a weboldal biztonságos és megfelelő működtetéséhez fűződő jogos érdeke a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.

Az adatok megőrzési ideje az adott technikai szolgáltatás és a szolgáltatók által alkalmazott biztonsági és naplózási beállítások függvénye.

6. Cookie-k és hasonló technológiák

Az AgenticCommerce.hu cookie-kat és más hasonló technológiákat használhat.

A weboldal működéséhez feltétlenül szükséges technológiák használata elkülönül azoktól a technológiáktól, amelyek használatához az érintett hozzájárulása szükséges.

A nem feltétlenül szükséges cookie-k és hasonló technológiák – így különösen egyes statisztikai, analitikai és marketingcélú technológiák – kizárólag a látogató megfelelő hozzájárulását követően aktiválhatók.

A cookie-hozzájárulások kezelésére az AgenticCommerce.hu a Cookiebot by Usercentrics consent management platformot használja.

A látogató a cookie-beállítások segítségével:

• elfogadhatja az egyes cookie-kategóriákat;

• elutasíthatja a nem szükséges cookie-kat;

• kategóriánként megadhatja választását;

• később módosíthatja vagy visszavonhatja korábbi hozzájárulását.

A Cookiebot által végzett weboldal-vizsgálat és az aktuálisan alkalmazott cookie-k részletes listája, azok célja, szolgáltatója és – ahol rendelkezésre áll – lejárati ideje a weboldalon elérhető cookie-tájékoztatóban, illetve cookie-beállítási felületen tekinthető meg.

7. Hozzájárulások kezelése – Cookiebot

Az AgenticCommerce.hu a cookie-khoz és más, hozzájárulást igénylő technológiákhoz kapcsolódó felhasználói döntések kezelésére és dokumentálására a Cookiebot szolgáltatását használja.

Szolgáltató: Usercentrics A/S
Cím: Havnegade 39, 1058 Copenhagen, Dánia

Az adatkezelés célja a látogató adatvédelmi beállításainak rögzítése, a hozzájárulás vagy annak elutasítása szerinti működés biztosítása, valamint szükség esetén a hozzájárulás megtörténtének igazolása.

A Cookiebot a consent management platform működéséhez szükséges technikai adatokat, valamint a felhasználó választásával összefüggő adatokat kezelhet.

8. Shopify

Az AgenticCommerce.hu weboldala Shopify technológiai platformon működik.

A Shopify a szolgáltatás biztosítása során az AgenticCommerce.hu látogatóival kapcsolatos személyes adatokat is kezelhet, például a weboldal működtetéséhez, biztonságához és technikai kiszolgálásához szükséges mértékben.

Az Európai Gazdasági Térséghez kapcsolódó Shopify-szolgáltatások tekintetében a releváns Shopify szerződéses/adatkezelési struktúrában a Shopify International Limited jár el, amelynek székhelye Írországban található.

A Shopify az adatkezelő megbízásából végzett egyes adatkezeléseknél adatfeldolgozóként jár el. Bizonyos Shopify-szolgáltatások vagy funkciók esetében a Shopify önálló adatkezelői szerepben is végezhet adatkezelést.

A Shopify szolgáltatásának működtetése során igénybe vehet további adatfeldolgozókat, és személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelésre kerülhetnek. A Shopify az ilyen adattovábbításokra a GDPR szerinti megfelelő adattovábbítási mechanizmusokat alkalmazza.

9. Tárhely- és infrastruktúra-szolgáltató

Az AgenticCommerce.hu működéséhez kapcsolódó szolgáltató:

DotRoll Kft.
Székhely: 1148 Budapest, Fogarasi út 3–5.
Cégjegyzékszám: 01-09-882068
Adószám: 13962982-2-42
E-mail: support@dotroll.com

A szolgáltató az általa biztosított szolgáltatás jellegétől függően a weboldal technikai működéséhez szükséges adatokat kezelhet.

10. Egyéb adatfeldolgozók

Az adatkezelő a weboldal működtetése, a hírlevélküldés, a kommunikáció és más szolgáltatások biztosítása érdekében további adatfeldolgozókat vehet igénybe.

Az adatkezelő kizárólag olyan szolgáltatókat vesz igénybe, amelyekkel az adatkezeléshez szükséges adatvédelmi és szerződéses feltételek biztosíthatók.

Amennyiben az AgenticCommerce.hu új, személyes adatok kezelésével járó szolgáltatást – például új hírlevélküldő, analitikai vagy marketingrendszert – vezet be, a jelen tájékoztató az adott adatkezelés megkezdése előtt vagy azzal egyidejűleg ennek megfelelően frissül.

11. Adattovábbítás harmadik országba

Az AgenticCommerce.hu által igénybe vett egyes technológiai szolgáltatók globális infrastruktúrát működtetnek, ezért bizonyos személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelésre kerülhetnek.

Ilyen adattovábbítás esetén az adatkezelő, illetve az érintett szolgáltató a GDPR V. fejezetének megfelelő adattovábbítási mechanizmust alkalmaz, így különösen megfelelőségi határozatra vagy az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételekre (Standard Contractual Clauses – SCC) támaszkodhat.

12. Az érintettek jogai

Az érintett a GDPR-ban meghatározott feltételek szerint jogosult:

• tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről;

• hozzáférést kérni a kezelt személyes adataihoz;

• kérni pontatlan személyes adatainak helyesbítését;

• kérni személyes adatainak törlését;

• kérni az adatkezelés korlátozását;

• tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;

• az arra alkalmazandó esetekben élni az adathordozhatósághoz való jogával;

• a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor visszavonni.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt, a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.

Az érintett kérelmét a hello@agenticcommerce.hu e-mail címre küldheti.

Az adatkezelő az érintetti kérelmeket a GDPR-ban meghatározott határidőn belül kezeli.

13. Panasz és jogorvoslat

Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti az adatvédelmi jogszabályokat, jogosult panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatóságnál.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400

Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni személyes adatainak jogellenes kezelése, illetve adatvédelmi jogainak megsértése esetén.

14. Adatbiztonság

Az adatkezelő a személyes adatok védelme érdekében az adatkezelés kockázatának megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz.

Az adatkezelő törekszik arra, hogy a személyes adatokhoz kizárólag azok a személyek és szolgáltatók férjenek hozzá, akiknek az adott adatkezelési cél teljesítéséhez erre szükségük van.

15. Az érintett adatvédelmi jogai

Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogokkal rendelkezik.

15.1. Hozzáféréshez való jog

Az érintett jogosult visszajelzést kérni arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és amennyiben igen, jogosult hozzáférést kapni a kezelt személyes adatokhoz, valamint az adatkezeléssel kapcsolatos, jogszabályban meghatározott információkhoz.

15.2. Helyesbítéshez való jog

Az érintett kérheti a rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését, valamint – az adatkezelés célját figyelembe véve – a hiányos személyes adatok kiegészítését.

15.3. Törléshez való jog

Az érintett a jogszabályban meghatározott esetekben kérheti személyes adatainak törlését.

A törléshez való jog nem korlátlan. Az adatkezelő megtagadhatja a törlést többek között akkor, ha az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítéséhez, illetve jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.

15.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett a GDPR-ban meghatározott feltételek fennállása esetén kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását.

Korlátozás esetén a személyes adatokat – a tárolás kivételével – főszabály szerint csak az érintett hozzájárulásával, jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme érdekében, más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, illetve az Európai Unió vagy valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

15.5. Adathordozhatósághoz való jog

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, és automatizált módon történik, az érintett a GDPR-ban meghatározott feltételek szerint jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, valamint jogosult lehet ezen adatok másik adatkezelő részére történő továbbítására.

15.6. Tiltakozáshoz való jog

Amennyiben az adatkezelés jogalapja az adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdeke, az érintett a saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen.

Ebben az esetben az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy az adatkezelés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódik.

15.7. A hozzájárulás visszavonásának joga

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett jogosult hozzájárulását bármikor visszavonni.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző, hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.

Hírlevél esetén a hozzájárulás a hírlevelekben található leiratkozási lehetőséggel, illetve a hello@agenticcommerce.hu e-mail-címen is visszavonható.

A cookie-khoz és más, hozzájárulást igénylő nyomkövetési technológiákhoz adott hozzájárulás a weboldalon elérhető cookie-beállításokon keresztül módosítható vagy visszavonható.

16. Adatvédelmi kérelmek benyújtása és kezelése

Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmét az alábbi elérhetőségen nyújthatja be:

Marketing OutSource Team Kft.
E-mail: hello@agenticcommerce.hu

Az adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de főszabály szerint legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül megválaszolja.

Szükség esetén – figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát – ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról és annak okairól az adatkezelő az érintettet az eredeti egy hónapos határidőn belül tájékoztatja.

Amennyiben az adatkezelőnek megalapozott kétségei vannak a kérelmet benyújtó személy személyazonosságával kapcsolatban, a személyazonosság megerősítéséhez szükséges további információkat kérhet.

17. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokat, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400
Web: www.naih.hu

Az érintett jogosult bírósághoz is fordulni, ha megítélése szerint személyes adatainak kezelése során megsértették a GDPR alapján fennálló jogait.

A felügyeleti hatósághoz fordulás lehetősége nem érinti az egyéb közigazgatási vagy bírósági jogorvoslatok igénybevételének jogát.

18. Adatbiztonság

Az adatkezelő az adatkezelés során megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatok biztonságát az adatkezelés kockázataival arányos szinten biztosítsa.

Az intézkedések célja különösen a személyes adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével, károsodásával, jogosulatlan hozzáférésével vagy nyilvánosságra hozatalával szembeni védelem.

Az adatkezelő a személyes adatokhoz való hozzáférést azokra a személyekre és szolgáltatókra korlátozza, akiknek, illetve amelyeknek az adatok kezelése vagy az azokhoz való hozzáférés a feladataik teljesítéséhez szükséges.

Az interneten keresztül történő adattovábbítás sajátosságaira tekintettel teljes körű, minden körülmények között fennálló informatikai biztonság nem garantálható.

19. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Az AgenticCommerce.hu jelenlegi működése során az adatkezelő nem végez olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntéshozatalt, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

Amennyiben a weboldal működése, az alkalmazott marketing- vagy analitikai technológiák, illetve az adatkezelés módja a jövőben úgy változik, hogy ilyen adatkezelésre kerül sor, az adatkezelő a jelen tájékoztatót ennek megfelelően módosítja.

20. Külső weboldalak és hivatkozások

Az AgenticCommerce.hu tartalmai harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak.

Az adatkezelő nem rendelkezik ellenőrzéssel ezen külső weboldalak adatkezelési gyakorlata felett. A külső weboldal meglátogatásakor az adott szolgáltató saját adatkezelési tájékoztatója és adatvédelmi gyakorlata irányadó.

A felhasználóknak ezért javasolt megismerni az általuk meglátogatott külső szolgáltatások adatkezelési feltételeit.

21. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot arra, hogy a jelen adatkezelési tájékoztatót az alkalmazott szolgáltatások, adatkezelési folyamatok vagy a vonatkozó jogszabályok változása esetén módosítsa.

A mindenkor hatályos változat az AgenticCommerce.hu weboldalon érhető el.

Amennyiben a módosítás az érintetteket érdemben érinti, az adatkezelő – amennyiben ez szükséges és észszerűen lehetséges – megfelelő módon felhívja az érintettek figyelmét a változásra.

Hatályos: 2026. szeptember 24-től.